Versandkosten und Lieferzeiten:
Bei KayBee kids möchten wir sicherstellen, dass du deine Bestellung schnell und zuverlässig erhältst. Hier sind Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferzeiten:
Lieferzeiten
Wir streben an, deine Bestellung innerhalb von 3-4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang zu versenden. Bitte beachte, dass Feiertage und Wochenenden die Lieferzeit beeinflussen können.
Versandkosten
Für Bestellungen bis CHF 15.00 betragen die Versandkosten CHF 2.90.
Bestellungen im Wert von CHF 15.00 bis CHF 40.00 haben Versandkosten von CHF 5.50
Ab einem Bestellwert von CHF 40.00 ist der Versand kostenfrei.
Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und termingerecht bei dir ankommt.
Wir sind bestrebt, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Solltest du Fragen zu deiner Bestellung, Lieferzeiten oder Versandkosten haben, steht dir das Team von KayBee kids gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für dein Vertrauen in KayBee kids. Wir freuen uns darauf, deine Bestellung zu bearbeiten und dir qualitativ hochwertige Produkte zeitnah zuzustellen.
Rückgaberichtlinien:
Wir bei KayBee kids möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Solltest du dennoch aus irgendeinem Grund mit einem Produkt unzufrieden sein, bieten wir eine faire Rückgaberegelung an.
Bitte beachte folgende Richtlinien für Rückgaben:
Rückgabefrist
Du hast bis zu 10 Tage nach Erhalt deiner Bestellung Zeit, um dein Artikel zurückzusenden
Zustand der Produkte
Die zurückgesendeten Artikel müssen sich in unbenutztem und originalverpacktem Zustand befinden. Bitte behalte alle Etiketten und Anhänger bei, um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten liegen in deiner Verantwortung, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt bei einem fehlerhaften oder beschädigten Produkt. In diesem Fall kontaktiere bitte das Team von KayBee kids für das weitere Vorgehen.
Rückerstattung oder Umtausch
Du hast die Möglichkeit, eine Rückerstattung für den zurückgesendeten Artikel zu erhalten oder gegen einen gleichwertigen Artikel umzutauschen. Bitte beachte, dass die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware bearbeitet wird.
Wir empfehlen dir, vor der Rücksendung Kontakt mit dem Team von KayBee kids aufzunehmen, um den Rückgabeprozess zu erleichtern und weitere Informationen zu erhalten.
Unser Ziel ist es, deinen Einkauf bei KayBee kids so angenehm wie möglich zu gestalten. Solltest du Fragen oder Bedenken haben, zögere nicht, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stehen dir gerne zur Verfügung und helfen dir bei allen Anliegen rund um Rückgaben und Umtausch.
